PERFIL CONSULTOR SENIOR SERVICIO POSVENTA DMS QUITER AUTO WEB (QUITER MEXICO)
18/02/2019
Se busca una persona joven, dinámica, responsable y colaboradora. Con iniciativa y capacidad de respuesta en la resolución de incidencias y a la hora de afrontar nuevos retos. Con gran vocación de servicio al cliente interno y externo, y dispuesta a integrarse dentro de un grupo multidisciplinar en nuestras oficinas en Ciudad de México.
Descripción del puesto de trabajo:
- Soporte Help-Desk a los clientes de la compañía dentro de un equipo de consultores especializado
- Formación continua a los clientes en el manejo del DMS Quiter AutoWeb
- Implantación del DMS Quiter AutoWeb en nuevos clientes
- Prestación de servicios de consultoría para la mejor gestión de los procesos del negocio a través del DMS Quiter AutoWeb
Requerimientos del candidato:
- Nivel académico mínimo: Licenciado/Diplomado Universitario, Formación Profesional Grado Superior en Informática o Administración de Empresas
- Conocimientos avanzados en los procesos de gestión de un concesionario de Automoción
- Prioritariamente con experiencia en el manejo del DMS Quiter Auto Web a nivel de usuario
- Valorable el manejo de otros DMS
- Conocimientos administrativo/contables en el negocio del concesionario
- Conocimientos de Windows a nivel de usuario
- Habilidades comunicativas y formativas con usuarios finales
- Capacidad de trabajo en equipo
- Nivel Medio/alto de Portugués
- Movilidad nacional e Internacional, y disponibilidad para viajar al extranjero
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